Das ging mal gründlich daneben 😐

Es kann ja nicht alles klap­pen. Und natür­lich hätte ich vor­her wis­sen kön­nen, dass ich für 1.150 EUR pro Monat (in Syd­ney!) nicht viel erwar­ten kann.

Aber die Fotos sahen klasse aus und die Beschrei­bung passte, die Lage war gut und ich dachte, ich buche das über eine offi­zi­elle Coli­ving Platt­form, die wer­den schon für einen gewis­sen Qua­li­täts­s­tan­dard sor­gen.

Hin­ter­her ist man bekannt­lich immer schlauer.

Coli­ving = Living together

Aber von vorn: Ich mag das Kon­zept von Coli­ving aus­ge­spro­chen gern. Viele Leute, zumeist auf­ge­schlos­sen und kom­mu­ni­ka­tiv, unter einem Dach. Man teilt sich Küche, Auf­ent­halts­raum und Arbeits­plätze und jeder hat sein eige­nes Zim­mer. In immer mehr Städ­ten auf der gan­zen Welt gibt es sol­che Häu­ser. Es gibt Wasch­ma­schi­nen, Rei­ni­gungs­dienste, pro­fes­si­o­nell ein­ge­rich­tete Gemein­schafts­räume, man­che haben sogar ein Café oder Bis­tro dabei und man­che bie­ten Fahr­rä­der an, man­che Fit­ness­räume.

Kurz um: Man hat in einer frem­den Stadt alles was man braucht, eine Com­mu­nity aus Gleich­ge­sinn­ten und das alles zu bezahl­ba­ren und fle­xi­blen Bedin­gun­gen. So viel zur The­o­rie 😊

4 Wochen Syd­ney!

Ich fand also die­ses ver­lo­ckende Ange­bot für Syd­ney, in Bondi Junc­tion, und hab mich dort "bewor­ben". Oft haben Coli­ving-Spaces eine Min­de­st­auf­ent­halts­dauer von 3 Mona­ten. Aber die­ser nicht. Nach einem kur­zen Mail-Wech­sel hatte ich die Zusage, dort vom 9. Dezem­ber bis zum 9. Januar woh­nen zu kön­nen und beschloss dar­auf­hin, mei­nen Rück­flug für Januar zu buchen (und nicht wie ursprüng­lich geplant für kurz vor Weih­nach­ten).

Große Ent­täu­schung

Zwei Tage vor mei­ner Ankunft in Syd­ney (ich war mit dem Cam­per unter­wegs), kon­tak­tierte ich den Host und erfuhr, dass er mir einen klei­ne­ren Raum geben wollte (der dafür etwas güns­ti­ger war). Ok... dachte ich. Ich hatte bei mei­ner Buchung erwähnt, dass mir die Größe des Zim­mer nicht so wich­tig sei, Haupt­sa­che ich habe ein eige­nes Bad und einen Bal­kon.

Als ich dann am Frei­tag nach­mit­tag ein­traf, war nie­mand da. Mein CheckIn erfolgte per Tele­fon und bestand eigent­lich nur dar­aus, wo der Schlüs­sel liegt, wo mein Zim­mer ist und wel­che zwei Bade­zim­mer ich benut­zen kann.

Mein Zim­mer war im Kel­ler, hatte mit Folien zuge­klebte Fens­ter und KEIN eige­nes Bad.

Auf mei­nen Ein­wand hin erfuhr ich, dass lei­der kein ande­res Zim­mer ver­füg­bar sei. Es tut ihm leid. Aber wenn ich nicht zufrie­den bin, dann könnte ich kos­ten­los stor­nie­ren.

Sehr wit­zig! Über Weih­nach­ten und Syl­ves­ter in Syd­ney eine bezahl­bare Unter­kunft zu bekom­men, ist schon wenn man Monate vor­her bucht, nicht ein­fach. Aber so Mitte Dezem­ber im Grunde aus­sichts­los.

Die Zim­mer­preise star­te­ten bei ca. 200 EUR pro Nacht und auch ein­fachste AirB­nBs waren nicht für unter 120 - 130 EUR zu bekom­men. Und ich wollte ja bzw. musste auf­grund mei­nes Rück­flug­da­tums 4 Wochen irgendwo unter­kom­men.

Was nun?

Ich beschloss erst­mal zu schauen, wie die Stim­mung im Haus ist und meine Mit­be­woh­ner so drauf sind. Immer­hin hatte ich die letz­ten zwei Wochen auf Cam­ping­plät­zen geduscht und die Toi­let­ten benutzt. Da war ich ja gerin­gen Kom­fort gewohnt 😅

Von mei­nen Mit­be­woh­nern bekam ich das ganze Wochen­ende nie­man­den zu Gesicht. Keine Ahnung, wo die waren. Nur nachts war es ziem­lich laut und die Bäder am nächs­ten Mor­gen unter Was­ser mit einem stren­gen Geruch von Ammo­niak in der Luft. Die Küche war extrem dre­ckig, über­all hin­gen Zet­tel mit Regeln und Vor­schrif­ten (an die sich offen­sicht­lich nie­mand hielt) und das ganze Haus war ein­fach nur unge­pflegt.

Das hat mal so gar nichts mit "Living Together" zu tun..

Meine Rekla­ma­tion bei der Coli­ving-Platt­form ergab lei­der auch keine Lösung. Son­dern nur wie­der­holte "Again, on behalf of Coli­ving.com, I sin­ce­rely apo­lo­gize for the expe­ri­ence this has cau­sed you. We still wish to see you inside our Coli­ving Com­mu­nity in the future."

Bla­b­la­bla.... selbst die Buchungs­ge­büh­ren sollte ich bei einer vor­zei­ti­gen Stor­nie­rung sel­ber tra­gen. Auf meine Bitte, mir evtl. zu hel­fen woan­ders unter­zu­kom­men (die ande­ren Häu­ser hat­ten offi­zi­ell Min­de­st­auf­ent­halte von drei Mona­ten, aber laut Web­seite Kapa­zi­tä­ten) wurde NULL ein­ge­gan­gen.

Aktu­ell streite ich mich noch mit denen rum, ob und in wel­chem Umfang sie mich für den gan­zen Ärger und die zusätz­lioch ent­ste­hen­den Kos­ten ent­schä­di­gen. Aber das scheint nicht so ein­fach zu wer­den. Die füh­len sich weder zustän­dig noch ver­ant­wort­lich. 🙄 Echt ärger­lich!

Bei AirBnb hatte ich da ein ganz andere, über­ra­schend posi­tive Erfah­rung, als ein­mal die Unter­kunft nicht hielt, was sie ver­sprach: Der Kun­den­ser­vice war super bemüht und hat tat­säch­lich eine Ent­schä­di­gung gezahlt! Ohne lange zu dis­ku­tie­ren. 👍👍👍

Nichts wie weg!

Ich habs wirk­lich ver­sucht. Aber da konnte ich nicht blei­ben.

Mon­tag früh hatte ich dann genug und habe spon­tan ein bezahl­ba­res AirBnB am Bondi Beach gefun­den und bin direkt umge­zo­gen. Dort kann ich aller­dings nur 10 Tage blei­ben, dann muss ich wei­ter schauen. Aber immer­hin, ein Anfang 😊

Meine neue Unter­kunft ist wun­der­schön! Und meine Gast­ge­be­rin Emma, mit der ich mir das Bad teile, super nett. Aber dazu im nächs­ten Post mehr 😊